up168 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน จึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วย ให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
up168 มองว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ความสนุกจะเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อผู้เล่นสามารถควบคุมตัวเองได้ รู้จักขีดจำกัดของตน และเล่นด้วยเงินที่สามารถรับความเสี่ยงได้เท่านั้น
เราตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่ปัญหาสำหรับบางคน โดยเฉพาะเมื่อขาดการวางแผนหรือไม่มีการตั้งขีดจำกัดให้ตัวเอง นั่นคือเหตุผลที่ up168 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างรับผิดชอบ
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ up168 ครอบคลุมตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
แนวทางที่ up168 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย
ตัดสินใจก่อนเล่นทุกครั้งว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ควรเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อให้ตัวเองรู้ว่าผ่านเวลาเล่นไปนานแค่ไหนแล้ว การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจพลาดและสูญเสียการควบคุม
มองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากเริ่มรู้สึกกดดันหรือเครียด ให้หยุดพักและทำกิจกรรมอื่นก่อน
การพยายาม "ตามแก้" หลังจากแพ้เป็นสัญญาณอันตราย กำหนดขีดจำกัดการแพ้ไว้ล่วงหน้า และเมื่อถึงจุดนั้นให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
อารมณ์และสภาพร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออ่อนล้า เพราะจะทำให้ขาดสติและควบคุมตัวเองได้ยาก
ให้เวลากับครอบครัว เพื่อน งาน และกิจกรรมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ การเล่นเกมควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมดของมัน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือหรือหยุดพักจากการเล่น
up168 จัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้ไว้ให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเข้าถึงได้ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินตัว
ขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดทบทวนโดยไม่ถูกรบกวนจากการเล่น
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที up168 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้มองเห็นภาพรวมการใช้จ่ายของตัวเองได้อย่างชัดเจน
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองมากขึ้น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือการพนันที่เป็นปัญหา สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนแรกคือการยอมรับว่ามีปัญหา และกล้าพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อนสนิท หรือผู้เชี่ยวชาญ การพูดออกมาเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุด
แจ้งทีมบริการลูกค้าของเราผ่านอีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง เช่น การพักบัญชีชั่วคราวหรือการปิดบัญชีถาวร ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ทันที
ติดต่อนักจิตวิทยาหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการพนันติด โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งในไทยมีบริการให้คำปรึกษาด้านนี้โดยเฉพาะ
เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์และรับกำลังใจจากผู้ที่เผชิญกับสถานการณ์คล้ายกัน
นี่คือสิ่งที่ up168 ให้คำมั่นต่อผู้เล่นทุกคนในด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
up168 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดสำหรับผู้สมัครทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
เราพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างต่อเนื่อง ทั้งการจำกัดวงเงิน การตั้งเวลาพัก และการระงับบัญชี เครื่องมือเหล่านี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทีมสนับสนุนของเรา
ทีมบริการลูกค้าของ up168 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือหรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
up168 จะไม่ใช้กลวิธีทางการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นที่มีความเสี่ยง และจะไม่ส่งโปรโมชันให้กับบัญชีที่อยู่ระหว่างการพักหรือระงับตนเอง เราเชื่อในการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและให้เกียรติผู้เล่น
ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการขอใช้เครื่องมือควบคุมตนเองหรือการขอความช่วยเหลือจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ up168
การใช้บริการของ up168 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการนี้ กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected] ทันที up168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอันดับแรก และจะดำเนินการปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
up168 พร้อมให้ข้อมูลและสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน